キャンセル・返品・交換につきまして
- キャンセルや注文内容を変更したい（当店より発送前/ご注文直後）
- メール（お問い合わせフォーム）または電話で当店まで連絡をお願いいたします。
※ご連絡はお早めにお願いいたします。
※タイミングにより当店発送後となった場合は下の次項（当店より発送後/お届け後）の扱いとなります。
※電話での問い合わせ：055-939-6470（当店営業日 10時～12時/13時~17時） - キャンセル・返品・商品交換をしたい（当店より発送後/お届け後）
- 当店の過失（誤納・不具合品）を除き、当店発送後でお客様の都合によるキャンセル・返品・交換の際は下記全て条件を満たした場合のみ受け付けます。なおその際にかかりました経費（返送や再送送料、返金・再振込の際の金融機関手数料など）はお客様負担となります。
・商品到着後1週間以内であること。
・未使用かつ未開封であること。
・汚れやキズの無いこと。
・お客様の希望で作成したもの（封筒や表紙の名入れ印刷、名刺、事務所印など）でないこと。
・割引理由を表示し返品や交換不可を条件に販売したもの（アウトレット品）でないこと。
メール（お問い合わせフォーム）または電話で当店まで連絡をお願いいたします。
※電話での問い合わせ：055-939-6470（当店営業日 10時～12時/13時～17時） - 注文と違う商品、数量で届いている
- 商品に不具合がある
- 大変ご迷惑お掛けしております。メール（お問い合わせフォーム）または電話で当店まで連絡をお願いいたします。早急に責任をもって対応いたします。
※電話での問い合わせ：055-939-6470（当店営業日 10時～12時/13時~17時） - 商品が破損して届いている
- 大変ご迷惑おかけしております。メール（お問い合わせフォーム）または電話で当店まで連絡をお願いいたします。早急に責任をもって対応いたします。なお、連絡は商品到着1週間以内にお願いいたします（1週間以上経過したものは対象外となります）。またメール便（ゆうパケット）で発送した際は補償（代替品の発送など）対象外です。
※電話での問い合わせ：055-939-6470（当店営業日 10時～12時/13時～17時）
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